Wann hat man Anspruch auf den Ersatzwagen während der Reparatur des Wagens? Wer übernimmt die Kosten für den Ersatzwagen? Wenn Sie sich diese Fragen stellen, sind Sie bei uns an der richtigen Stelle. In diesem Artikel erfahren Sie, wann und wie Sie einen Ersatzwagen in Anspruch nehmen können und wozu Sie dabei verpflichtet sind.
Wir hoffen, dass Sie bei uns nützliche Informationen finden, die Sie auf eine Situation gut vorbereiten, wenn Ihr Auto das nächste Mal in die Werkstatt muss.
Haben Sie nur eine Kfz-Haftpflichtversicherung? Kein Problem! Wenn Ihr Fahrzeug bei einem Unfall durch einen Dritten beschädigt wurde, ist die Haftpflichtversicherung Ihres Unfallgegners dazu verpflichtet, Ihnen einen Ersatzwagen während der Reparatur des Wagens zur Verfügung zu stellen. Anders sieht die Situation bei einer Kaskoversicherung aus. Auch bei einem selbstverschuldeten Unfall oder bei Schäden, die durch höhere Gewalt verursacht wurden, steht Ihnen ein Ersatzwagen zu.
Auch bei neuen Fahrzeugen, die sich noch in der Garantiezeit befinden, haben Sie oft Anspruch auf einen Ersatzwagen. Allerdings handelt es sich um Reparaturen von Defekten, für die der Hersteller verantwortlich ist.
Man muss sich darüber im Klaren sein, dass ein Ersatzwagen während der Reparatur des Wagens in einer vergleichbaren Klasse zu Ihrem eigenen Fahrzeug liegen sollte. Sie können z. B. keine luxuriöse Limousine als Ersatz erhalten, wenn Ihr eigenes Auto ein Mittelklassefahrzeug ist. Wenn Sie jedoch einen Ersatzwagen benötigen, der über eine bessere Ausstattung als Ihr eigenes Fahrzeug verfügt, kann dies zusätzliche Kosten verursachen.
Wenn es zu einem Schaden am Ersatzwagen kommt, muss er sofort der Versicherung gemeldet werden. Die Schadensregulierung erfolgt in der Regel über die Versicherung des Verursacher, allerdings ist auch Ihre Selbstbeteiligung möglich.
Was ist bei der Rückgabe des Ersatzwagens zu beachten? Der Wagen muss sauber sein. Wenn das Auto stark verschmutzt ist, kann das zusätzliche Kosten verursachen. Darüber hinaus können zusätzliche Kosten auch dann entstehen, wenn es im Tank weniger Kraftstoff als bei der Übernahme des Wagens gibt.
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